Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của zl99. Việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các quy định này.
Tóm tắt các quy định cốt lõi tại zl99 — vui lòng đọc toàn văn bên dưới để biết chi tiết đầy đủ
zl99 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Tài khoản đăng ký bởi người chưa đủ tuổi sẽ bị khoá và số dư bị thu hồi.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản zl99. Tạo nhiều tài khoản để gian lận khuyến mãi là hành vi vi phạm và dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư.
Mọi giao dịch nạp-rút tiền phải thực hiện bằng tài khoản ngân hàng / ví điện tử mang tên chính chủ đã đăng ký với zl99. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
Tất cả khuyến mãi của zl99 đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược.
Bất kỳ hành vi thao túng kết quả, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống đều dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn và thu hồi số dư.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. zl99 không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ việc lộ thông tin do lỗi người dùng.
Tài liệu này ("Điều Khoản và Điều Kiện" hay "Thỏa Thuận") quy định mối quan hệ pháp lý giữa zl99 ("Chúng tôi", "Công ty", "zl99") và người dùng ("Bạn", "Người Chơi", "Thành Viên") khi sử dụng nền tảng và các dịch vụ được cung cấp tại zl99.biz.
Bằng việc truy cập website, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của zl99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
zl99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải công khai trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của zl99, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
zl99 có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu hợp lệ vào bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản zl99. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích gì — kể cả để hưởng nhiều lần khuyến mãi chào mừng — là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này. Phát hiện tài khoản trùng lặp, zl99 có quyền khoá toàn bộ các tài khoản liên quan và thu hồi số dư mà không cần thông báo trước.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ zl99. Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ zl99 qua Live Chat hoặc Telegram để được xử lý khẩn cấp.
zl99 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
zl99 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Quy định quan trọng về thanh toán:
Mọi giao dịch bằng tiền thật đều có tính rủi ro. Người chơi chỉ nên nạp số tiền mà bản thân có thể chấp nhận mất. zl99 khuyến khích thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
zl99 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.
Tất cả các hoạt động cá cược tại zl99 — bao gồm Casino live, Nổ Hũ, Đá Gà, Quyền Anh và Rồng Hổ — đều tuân theo quy tắc riêng của từng trò chơi được công bố trên giao diện game. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược.
Kết quả của tất cả các trò chơi tại zl99 được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer người thật trong studio live casino. zl99 cam kết không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
Cược đã xác nhận không thể hủy, sửa đổi hoặc hoàn trả trừ trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi zl99. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, zl99 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc.
Người dùng zl99 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
Phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào nêu trên, zl99 có quyền khoá tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo đến cơ quan chức năng nếu có dấu hiệu vi phạm pháp luật.
zl99 cam kết mạnh mẽ với chương trình chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming). Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược:
Xem thêm thông tin và hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của zl99.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, zl99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất tiền cá cược, mất dữ liệu, gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát.
zl99 không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không lỗi hay không bị gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, zl99 sẽ xử lý từng trường hợp theo nguyên tắc công bằng và thông báo rõ ràng đến người chơi bị ảnh hưởng.
zl99 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản và Điều Kiện này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này.
Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ truy cập trang này để kiểm tra phiên bản cập nhật mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ zl99 sau bất kỳ thay đổi nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
Điều Khoản và Điều Kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này hoặc việc sử dụng dịch vụ zl99 sẽ được giải quyết trước tiên qua thương lượng thiện chí giữa các bên.
Trong trường hợp không thể giải quyết qua thương lượng, người chơi có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ zl99 để được hỗ trợ giải quyết khiếu nại chính thức. Email liên hệ: [email protected]
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ zl99 qua Live Chat trên website, Zalo hoặc Telegram. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7.
Đăng ký tài khoản miễn phí và khám phá hàng trăm game hấp dẫn tại zl99 ngay hôm nay